Última atualização: Dezembro de 2024
Bem-vindo aos Termos e Condições do GuruBets. Estes termos estabelecem as regras e condições para o uso de nossa plataforma de apostas esportivas online. Ao acessar e utilizar os serviços do gurubets, você concorda integralmente com todos os termos aqui descritos. É fundamental que você leia cuidadosamente este documento antes de criar sua conta no gurubets, pois ele define seus direitos, responsabilidades e obrigações como usuário de nossa plataforma.
Para os fins destes Termos e Condições do gurubets, as seguintes definições se aplicam:
Ao se registrar no gurubets, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os serviços do gurubets. A utilização continuada da plataforma após quaisquer modificações nestes termos constitui sua aceitação das alterações realizadas.
O gurubets se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente eventuais atualizações nestes termos.
Para utilizar os serviços do gurubets, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade civil em sua jurisdição, caso seja superior. O gurubets não aceita registros de menores de idade sob nenhuma circunstância. Documentos de identificação podem ser solicitados para verificação da idade do usuário.
O registro no gurubets deve ser feito fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa no gurubets. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento de todas as contas relacionadas e possível confisco de fundos.
O gurubets pode solicitar documentos para verificação de identidade, incluindo mas não limitado a documento de identidade oficial, comprovante de residência e informações bancárias. O usuário deve fornecer estes documentos quando solicitado, caso contrário sua conta poderá ser suspensa temporariamente.
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login do gurubets. Todas as atividades realizadas em sua conta serão consideradas como realizadas por você. Qualquer uso não autorizado deve ser imediatamente comunicado ao suporte do gurubets.
É expressamente proibido utilizar o gurubets para:
O gurubets oferece diversas modalidades de apostas esportivas, incluindo futebol, basquete, tênis, e-sports, além de jogos exclusivos como Monster Crash, Captain's Bounty e Butterfly Blossom. Também disponibilizamos jogos ao vivo através da plataforma Ezugi para uma experiência autêntica de cassino.
O gurubets estabelece limites mínimos e máximos para apostas em cada modalidade. Estes limites podem variar conforme o tipo de jogo, evento esportivo e perfil do usuário. Reservamo-nos o direito de modificar estes limites conforme necessário para manter a integridade da plataforma.
Todos os resultados no gurubets são determinados conforme as regras oficiais de cada modalidade esportiva ou jogo. Em caso de eventos cancelados ou suspensos, aplicam-se as regras específicas de cada categoria. Os pagamentos de apostas vencedoras são processados automaticamente após a confirmação dos resultados.
O gurubets aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais aprovadas. Todos os métodos de pagamento devem estar em nome do titular da conta no gurubets.
Depósitos no gurubets são geralmente processados instantaneamente, enquanto saques podem levar de 1 a 5 dias úteis, dependendo do método escolhido. O gurubets pode solicitar documentação adicional para processar saques, especialmente para valores mais elevados.
O gurubets não cobra taxas para depósitos realizados via PIX. Para outros métodos de pagamento, podem aplicar-se taxas conforme informado no momento da transação. Taxas de processamento de terceiros são de responsabilidade do usuário.
O gurubets oferece regularmente bônus e promoções para novos usuários e clientes existentes. Cada oferta possui termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas e prazos de validade. É responsabilidade do usuário ler e compreender os termos de cada promoção antes de participar.
O gurubets se reserva o direito de cancelar ou modificar qualquer promoção a qualquer momento. Abuso de bônus ou violação dos termos promocionais pode resultar no cancelamento dos bônus e possível encerramento da conta.
O gurubets está comprometido em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos ferramentas para autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão. Se você acredita que pode ter problemas com jogos, recomendamos buscar ajuda profissional.
Menores de idade são estritamente proibidos de utilizar os serviços do gurubets. Implementamos medidas rigorosas de verificação de idade e cooperamos com autoridades competentes para prevenir o acesso de menores à nossa plataforma.
O gurubets leva a sério a proteção de dados pessoais de seus usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Para informações detalhadas sobre como coletamos e utilizamos dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
O gurubets se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições. Em casos de suspeita de fraude ou atividade ilegal, podemos suspender temporariamente a conta enquanto investigamos a situação. Usuários têm o direito de encerrar suas contas a qualquer momento, sujeito ao cumprimento de obrigações pendentes.
O gurubets fornece seus serviços "como estão" e não garante que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor presente na conta do usuário no momento de qualquer incidente. O gurubets não se responsabiliza por perdas indiretas ou consequenciais.
Encorajamos os usuários a contatarem primeiro nosso atendimento ao cliente para resolver qualquer disputa. Se não for possível chegar a uma resolução satisfatória, disputas serão resolvidas conforme a legislação brasileira aplicável. O foro competente para resolução de questões judiciais será o da comarca onde o gurubets mantém sua sede.
O gurubets pode modificar estes termos e condições periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail. A continuação do uso dos serviços após a notificação constitui aceitação dos termos modificados.
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. Estes termos representam o acordo completo entre você e o gurubets em relação ao uso de nossos serviços. Nenhuma renúncia ou modificação destes termos será válida a menos que feita por escrito pelo gurubets.
Para questões relacionadas a estes termos e condições ou qualquer aspecto dos serviços do gurubets, você pode entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar com quaisquer dúvidas ou preocupações.
Ao utilizar os serviços do gurubets, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Agradecemos sua confiança em escolher o gurubets como sua plataforma de apostas esportivas online preferida.